Quy định về Bảo hành - Đổi Trả
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ HÀNG
Điều 01: Địa Điểm & Thời Gian Bảo Hành.
- 77 Nguyễn Huy Tưởng, Tp. Đà Nẵng
- 09h00 - 17h00 Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ( Trừ Lễ, Tết )
Điều 02: Từ Chối Bảo Hành (Các trường hợp sau sẽ không bảo hành).
- Sản phẩm bị mất tem niêm phong hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chấp vá và không thể nhận dạng hoặc có dấu hiệu khách hàng tự ý bung máy can thiệp phần cứng.
- Số Serial hoặc imei trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị mất bootloader, bị mất DRM key, mất số imei, mất số Serial, treo logo, treo ở chế độ Energy Mode, Download Mode, Recovery Mode, không giao tiếp với máy tính qua cổng USB do khách hàng tự ý can thiệp sâu vào phần mềm của máy
- Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.
- Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.
- Sản phẩm, để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị nám vàng.
- Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.
- Sản phẩm bị khóa iCloud, Knox, PassCode, Vân tay, Pattern lock, Security Lock.
Điều 03: Thời Gian & Nội Dung Bảo Hành
Nội dung bảo hành | Thời gian bảo hành | |
Phần mềm | Trọn đời máy | |
Nguồn, màn hình, cảm ứng, vân tay, face id và camera | 06 tháng | |
Pin | 06 tháng | |
Linh kiện phần cứng ( loa, micro, sóng, wifi, cáp sạc, ...) (Chỉ áp dụng khi máy còn lên nguồn, hoạt động bình thường) | 06 tháng | |
Thời gian xử lý bảo hành tối đa | 15 ngày |
Điều 04. Quy Định Về Đổi Trả Sản Phẩm Trong 7 Ngày Đầu.
- Duynhatmobile chỉ áp dụng chính sách đổi trả hàng đối với sản phẩm bị lỗi do Nhà sản xuất:
Sản phẩm áp dụng | Thời gian | Điều kiện đổi trả | Ghi chú |
Sản phẩm nhập khẩu cũ | 07 ngày |
|
|
Phụ kiện | 07 ngày |
|
Điều 05: Dữ Liệu Cá Nhân & Phụ Kiện, Sim Card, Thẻ Nhớ.
- Duynhatmobile không chịu trách nhiệm với tất cả các loại dữ liệu được lưu trên sản phẩm của của Quí khách trước và sau khi bảo hành.
- Duynhatmobile tuyệt đối không nhận Phụ kiện, Sim card và thẻ nhớ của Quý khách khi tiếp nhận sản phẩm bảo hành và cũng không chịu trách nhiệm với các khiếu nại của Qúy khách về vấn đề Phụ kiện, Sim card và thẻ nhớ.
- Qúy khách có nhu cầu về việc sao lưu dữ liệu vui lòng báo trước để nhân viên thực hiện giúp Quý khách trong điều kiện có thể.
Điều 06: Giải Quyết Khiếu Nại & Tranh Chấp.
- Duynhatmobile luôn mong muốn được phục vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong mọi trường hợp. Nên bất cứ khi nào quý khách cảm thấy không hài lòng về chính sách bảo hành hoặc thái độ của nhân viên tiếp nhận bảo hành, vui lòng liên hệ SĐT 0937.773.238 để được hỗ trợ tốt nhất.
- Trường hợp quý khách không hợp tác hoặc có hành vi gây rối công cộng, chúng tôi buộc lòng nhờ đến sự can thiệp của Pháp luật.
Trân trọng!
Ép kính điện thoại Đà Nẵng Giá Rẻ
Việc làm cho rơi rớt những đồ vật điện tử trong vòng đời hay quá trình tiêu dùng là điều ko thể tránh được của bất kỳ 1 người tiêu dùng nào. Nhưng làm rơi ít hay rơi rộng rãi đều làm cho cho tác động đến mặt kính của mẫu điện thoại. Do đó, lúc mặt kính màn hình điện thoại bị bể thì bạn buộc buộc phải ép kính điện thoại ở địa điểm sửa chữa điện thoại giá rẻ, uy tín cho khách hàng như ép kính đà nẵng ở Duy Nhất Mobile
Thay mặt kính iPhone Đà Nẵng
Khi nào cần thay mặt kính iPhone
- Mặt kính màn hình bị trầy xước, nứt vỡ nhưng hình ảnh vẫn hiển thị, cảm ứng sử dụng bình thường.
Lý do khiến bạn phải thay thế màn hình cho iPhone
- Bị va đập mạnh hoặc rơi từ trên cao xuống.
- Bị cấn với vật cứng.
- Lỗi pin bị phù đội lên khiến iPhone 6s Plus bị vỡ kính, tuy nhiên đây là trường hợp cực kỳ hiếm xảy ra
Thay màn hình iPhone Đà Nẵng
Lý do khiến bạn phải thay thế màn hình cho iPhone
- Mặt kính iPhone bị nứt vỡ, cảm ứng tê liệt, màn hình không hiển thị.
- Mặt kính và cảm ứng đều hoạt động bình thường. Màn hình hiển thị bị nhiễu hoặc xuất hiện nhiều vệt đốm màu khiến cho thông tin và hình ảnh không hiển thị rõ ràng hoặc đôi khi là không hiển thị.
- Đã từng sửa chữa thay thế màn hình ở nơi không uy tín, màn hình kém chất lượng nên bị hư hỏng.
- Lỗi pin bị phù đội lên cũng khiến màn hình iPhone bị hỏng và cần phải thay thế
Sửa lỗi iPhone bị treo logo Táo tại Đà Nẵng
Sửa lỗi iPhone bị treo logo táo đà nẵng, treo cable do nhiều nguyên nhân.
Để biết chính xác cần phải kiểm tra máy trực tiếp.
Bạn trực tiếp xem toàn bộ quy trình kiểm tra
Bạn không phải trả bất kì chi phí nào sau khi kiểm tra máy mà không đồng ý sửa chữa.
Thời gian sửa chữa 1h - 6h tùy pan bệnh
Bảo hành 3 - 12 tháng tùy pan bệnh
Hoàn phí sửa chữa 100% khi bạn không hài lòng
Mở khóa iPhone, iPad quên tài khoản icloud sau khi restore Đà Nẵng
Tình trạng: Máy ở chế độ Activation Lock
Phương pháp: Mở khóa bằng phần mềm không tháo máy
Thời gian: Từ 1 - 7 ngày
LƯU Ý: CHỈ NHẬN MÁY NGUỒN GỐC RÕ RÀNG.KHÔNG NHẬN MÁY MẤT CẮP
Mở khóa iPhone, iPad quên mật khẩu màn hình và tài khoản icloud
Tình trạng: Máy quên mật khẩu màn hình và tài khoản iCloud
Phương pháp: Mở khóa bằng phần mềm không tháo máy
Thời gian: Từ 30 -60 phút tùy tình trạng
LƯU Ý: CHỈ NHẬN MÁY NGUỒN GỐC RÕ RÀNG.KHÔNG NHẬN MÁY MẤT CẮP
Mở khóa iPhone, iPad vào được Menu nhưng quên thông tin iCloud
Tình trạng: Máy tải được dung lượng icloud như hình bên
Phương pháp: Mở khóa bằng phần mềm không tháo máy
Thời gian: Từ 15 - 30 phút
LƯU Ý: CHỈ NHẬN MÁY NGUỒN GỐC RÕ RÀNG.KHÔNG NHẬN MÁY MẤT CẮP
0 đánh giá về Quy định về Bảo hành - Đổi Trả